Guida alla modalità di soccorso di OpenClaw
Usa la modalità di soccorso per ripristinare rapidamente il servizio quando la configurazione di OpenClaw presenta errori
Come usare la modalità di soccorso
Vai alla pagina My OpenClaw
Dopo l'accesso, fai clic sul menu utente in alto e seleziona "My OpenClaw" per entrare nella pagina di gestione dell'istanza.
Passa alla scheda Rescue Mode
Nella pagina di gestione dell'istanza, fai clic sulla scheda "Rescue Mode" in alto. Vedrai le istruzioni della modalità di soccorso e il pulsante "Load Configuration Backups".
La modalità di soccorso non interroga automaticamente l'elenco dei backup; devi fare clic sul pulsante
OpenClaw conserva automaticamente i backup delle ultime 5 versioni di configurazione
Consulta i backup di configurazione disponibili
Fai clic su "Load Configuration Backups". Il sistema si collegherà alla tua istanza OpenClaw e mostrerà tutti i file di backup disponibili. Di solito vengono visualizzate da 1 a 5 versioni.
La prima voce contrassegnata come "Current Config" è la versione attualmente in uso
Le altre versioni sono ordinate in ordine cronologico inverso, con le più recenti per prime
Seleziona la versione da ripristinare
Sfoglia l'elenco dei backup e controlla ora di modifica, numero di versione OpenClaw e dimensione del file per ogni versione. Quando trovi quella desiderata, fai clic su "Select This Version" a destra.
Di solito scegli la configurazione dell'ultimo stato noto funzionante
Se non sei sicuro, inizia provando il backup più recente
Esegui il ripristino
Dopo aver selezionato una versione, compare il pulsante "Execute Rescue Restore" in fondo alla pagina. Facendo clic appare una finestra di conferma che avvisa che la configurazione attuale sarà sostituita e Gateway verrà riavviato (circa 2 minuti).
Il ripristino sostituisce completamente la configurazione attuale e non può essere annullato
Tutte le conversazioni in corso verranno interrotte durante il riavvio di Gateway
Dopo il ripristino devi attendere circa 2 minuti prima di riconnetterti
Attendi il riavvio di Gateway
Dopo la conferma, il sistema sostituisce automaticamente il file di configurazione e riavvia il servizio Gateway. La pagina mostra che la configurazione è stata ripristinata con successo e suggerisce di aggiornare dopo 2 minuti.
Non chiudere la pagina e non eseguire altre operazioni durante il riavvio
Aggiorna la pagina dopo 2 minuti per controllare lo stato di Gateway
Se non è ancora accessibile, prova a ripristinare una versione precedente
Verifica il risultato
Quando il riavvio di Gateway è completo, prova ad aprire Control UI e testa le funzioni di base. Se il ripristino è riuscito, dovresti poter accedere normalmente alla Web UI e usare le funzioni di chat.
Controlla se la configurazione del modello è tornata allo stato previsto
Prova una conversazione per confermare che le chiamate API funzionino
Se il problema persiste, potrebbe essere necessario ripristinare una versione precedente